Force de vente : direction, organisation, gestion / Alfred, Zeyl / Armand, Dayan [ Livre]

Auteur principal: Zeyl, AlfredCo-auteur: Dayan, ArmandLangue: Français ; de l'oeuvre originale, Français.Mention d'édition: 3e éd. augm. et mise à jourPublication : Paris : Ed. d'Organisation, 2003Description : 499 p. ; 24 cmISBN: 2708128191.Collection: Collection Manuels EO-FP • (Les) référencesClassification: 655 Marketing / VenteRésumé: Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Le livre est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente. Sommaire Diriger, organiser, gérer la force de vente Direction stratégique de la force de vente Organiser sa force de vente Sélectionner et recruter sa force de vente Direction opérationnelle de la force de vente Animer sa force de vente Contrôler et évaluer sa force de vente Le système d'information force de vente.Sujet - Nom commun: Ventes -- Gestion -- Guides, manuels, etc | Vendeurs -- Guides, manuels, etc
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ENS Rennes - Bibliothèque
Economie Gestion
655 ZEY (Browse shelf) Available 655 Marketing / Vente 00010889

Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Le livre est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente.

Sommaire
Diriger, organiser, gérer la force de vente
Direction stratégique de la force de vente
Organiser sa force de vente
Sélectionner et recruter sa force de vente
Direction opérationnelle de la force de vente
Animer sa force de vente
Contrôler et évaluer sa force de vente
Le système d'information force de vente

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