Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Bernard Dubois [ Livre]
Traduction de: Marketing managementLangue: Français ; de l'oeuvre originale, Anglais.Mention d'édition: 12e éd. [française], [traduite et adaptée par] Delphine ManceauPublication : Paris : Pearson education, cop. 2006, impr. en EspagneDescription : 1 vol. (XXXIX-879 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cmISBN: 2744071439.Dewey: 658.802Classification: 655 Marketing / VenteRésumé: Trad. de : "Marketing management". Sommaire COMPRENDRE LE MARKETING Le marketing au 21e siècle Elaborer une stratégie et un plan marketing ANALYSER LE MARCHE Rassembler l'information et analyser l'environnement Réaliser des études de marché et prévoir la demande ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur Comprendre le comportement des consommateurs Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat Segmenter le marché et choisir les cibles CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES Développer le capital marque Elaborer le positionnement Se confronter à la concurrence ELABORER L'OFFRE DE MARCHE Définir la stratégie produit Concevoir et développer les services Choisir une politique de prix RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS Choisir et animer les circuits de distribution Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale Piloter la force de vente COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS Elaborer une stratégie de communication intégrée Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME Elaborer et lancer une nouvelle offre Développer une offre à l'international Organiser l'activité marketing.Sujet - Nom commun: Marketing -- Gestion | Marketing sur Internet | Marketing -- Manuels d'enseignement supérieur | Marketing -- Management | Consommateurs -- AttitudesCurrent location | Call number | Status | Notes | Date due | Barcode |
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ENS Rennes - Bibliothèque Magasin (archives) | 655 KOT (Browse shelf) | Available | 655 Marketing / Vente | 00011022 |
Bibliogr. p. 831-856. Glossaire. Index
Bibliogr. Index
759999999:40201312002001 a la reliure
Trad. de : "Marketing management".
Sommaire
COMPRENDRE LE MARKETING
Le marketing au 21e siècle
Elaborer une stratégie et un plan marketing
ANALYSER LE MARCHE
Rassembler l'information et analyser l'environnement
Réaliser des études de marché et prévoir la demande
ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS
Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
Comprendre le comportement des consommateurs
Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
Segmenter le marché et choisir les cibles
CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES
Développer le capital marque
Elaborer le positionnement
Se confronter à la concurrence
ELABORER L'OFFRE DE MARCHE
Définir la stratégie produit
Concevoir et développer les services
Choisir une politique de prix
RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS
Choisir et animer les circuits de distribution
Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
Piloter la force de vente
COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS
Elaborer une stratégie de communication intégrée
Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct
FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME
Elaborer et lancer une nouvelle offre
Développer une offre à l'international
Organiser l'activité marketing