Vendre plus en B to B [ Livre] : identifier les prospects à enjeux, comprendre les besoins des entreprises, optimiser son temps commercial, fidéliser les grands comptes / Serge, Rouvière
Langue: Français ; de l'oeuvre originale, Français.Publication : Paris : Dunod, DL 2012Description : 1 vol. (VI-182 p.) ; 21 cmISBN: 9782100570706.Collection: 100% pratique entrepriseClassification: 651.2 Gestion des entreprises et des organisationsRésumé: En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise. Dans ce contexte, le commercial doit à la fois défendre les parts de marché acquises et trouver de nouveaux clients : - Quelles sont les démarches efficaces de prospection en BtoB ? - Comment convaincre un prospect à enjeux de vous rencontrer ? - Comment construire une proposition convaincante et la défendre face au client ? - Quelles sont les techniques des acheteurs professionnels et comment y faire face ? - Comment fidéliser un client important et devenir un partenaire privilégié ? - Quelles sont les spécificités d’un grand compte ? Comment y répondre ? - Comment peut-on optimiser son temps pour atteindre ses objectifs à coup sûr ? Telles sont les questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour optimiser les ventes auprès des entreprises. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente en B to B. .Sujet - Nom commun: Vente | Relations clients-fournisseurs | Consommateurs -- Fidélisation| Current location | Call number | Status | Notes | Date due | Barcode |
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| ENS Rennes - Bibliothèque Economie Gestion | 651.2 ROU (Browse shelf) | Available | 651.2 Gestion des entreprises et des organisations | 024603 |
En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise. Dans ce contexte, le commercial doit à la fois défendre les parts de marché acquises et trouver de nouveaux clients : - Quelles sont les démarches efficaces de prospection en BtoB ? - Comment convaincre un prospect à enjeux de vous rencontrer ? - Comment construire une proposition convaincante et la défendre face au client ? - Quelles sont les techniques des acheteurs professionnels et comment y faire face ? - Comment fidéliser un client important et devenir un partenaire privilégié ? - Quelles sont les spécificités d’un grand compte ? Comment y répondre ? - Comment peut-on optimiser son temps pour atteindre ses objectifs à coup sûr ? Telles sont les questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour optimiser les ventes auprès des entreprises. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente en B to B.