Bibliogr. p. 252. Index

Sommaire
1. LA GESTION DES EFFECTIFS ET DES COMPETENCES
1. La mesure des effectifs
2. L'approche des compétences
3. La gestion prévisionnelle
2. LE RECRUTEMENT DU PERSONNEL
1. La stratégie du recrutement
2. La campagne de recrutement
3. La gestion des entrées dans l'organisation
3. LA GESTION DES CARRIERES
1. L'appréciation des salariés
2. Le plan de développement des ressources humaines internes
4. LA FORMATION DU PERSONNEL
1. La décision d'investir en formation
2. Le pilotage de la formation
3. L'étude des retours sur investissement en formation
5. REMUNERATION ET MASSE SALARIALE
1. Les systèmes de rémunération
2. La détermination de la rémunération
3. L'analyse des variations de la masse salariale
6. LES PERFORMANCES
1. La performance et sa mesure
2. Le pilotage des performances socio-économiques
3. La participation
7. LES DYSFONCTIONNEMENT SOCIAUX ET LEUR MESURE
1. L'absentéisme, régulation individuelle à court terme
2. Le turn-over, régulation individuelle à long terme
3. Les conflits sociaux
4. Les accidents du travail
5. L'appréciation du climat social de l'entreprise
8. COMMUNICATION, INFORMATION, AUDIT
1. Les politiques de communication dans les organisations
2. Le système d'information sociale au service du pilotage
3. L'audit social
9. LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES EN MUTATION
1. Les nouveaux enjeux et le nouveau cadre de référence
2. Les nouvelles pratiques de la gestion des ressources humaines
3. La gestion des ressources humaines en Europe