Notes bibliogr. Glossaire. Index

La performance d'un système de production est plurielle et multidimensionnelle. Elle doit être évaluée globalement et sur l'ensemble du cycle vie du système et des produits réalisés. Elle intègre non seulement les notions de coût, délais, qualité, mais aussi de flexibilité (capacité de changement rapide de la planification en cours et/ou modification de l'outil de production), de robustesse (comportement stable vis à vis de variations de la demande et d'occurrence d'aléas) et de valeur (liée à la satisfaction du client). Les facteurs humains et sociaux, longtemps sous-estimés, en sont des paramètres prépondérants. Il en résulte un besoin fort de méthodologies et d'outils pouvant aider les décideurs à mieux appréhender la notion de performance et à l'évaluer lors de la conception, l'exploitation et la reconfiguration d'un système de production. Cet ouvrage a pour objectif de décrire l'historique de l'évaluation de performance et de préciser le champ thématique qu'elle recouvre. Les auteurs y définissent le contexte dans lequel l'évaluation de performance doit se concevoir et se déployer, puis présentent, d'une part, un certain nombre d'expérimentations industrielles où les concepts et méthodes présentés dans les parties précédentes ont été mis en œuvre et, d'autre part, plusieurs approches prospectives de l'évaluation de la performance.
Sommaire
- L'évaluation des performances des systèmes de production : évolution et enjeux (Yves Ducq, Lamia Berrah, Olivier Sénéchal)
- Concepts pour la performance des systèmes de production (Éric Marcon, Olivier Sénéchal, Patrick Burlat)
- Démarches d'évaluation et de pilotage de la performance (Patrick Burlat, Éric Marcon, Olivier Sénéchal, Rémy Dupas, Lamia Berrah)
- Le cycle de vie du système de production (Olivier Sénéchal, Philippe Girard, Frédéric Tomala, Damien Trentesaux)
- Évaluation de performance et proximité (Béatrix Besombes, Olivier Sénéchal, Patrick Burlat)
- Évaluation prospective : considérations économiques (Frédéric Tomala, Olivier Sénéchal)
- Conception et implantation de systèmes d'indicateurs de performance (Yves Ducq, Marie-Hélène Gentil, Catherine Merle, Guy Doumeingts)
- L'emploi d'indicateurs pour l'amélioration de la performance : le cas de la société Fournier (Lamia Berrah, Vincent Cliville, Christian Farat, Alain Haurat)
- Utilisation des plans d'expériences pour l'évaluation de performances en simulation (Rémy Dupas, Denis Fourmaux, Gilles Goncalves)
- Optimisation de commandes cycliques par les réseaux de Petri (Ouajdi Korbaa, Jean-Claude Gentina)
- Utilisation de méthodes analytiques stochastiques (Maria Di Mascolo, Christian Commault, Stéphane Mocanu)
- Les approches évolutionnistes(Jean-Luc Paris, Christophe Caux, Henri Pierreval)