| 010 ## - ISBN |
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| ISBN |
2216097713 |
| 200 ## - titre |
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| titre |
Management de l'équipe commerciale : 1re et 2e années, BTS NRC, négociation et relation client |
| Type document |
Livre |
| auteur |
Thierry, Lefeuvre |
| autres auteurs |
Dany Deschamps, Laurence Loux, Patrick Roussel... [et al.] |
| 210 ## - éditeur |
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| lieu de publication |
Vanves |
| nom de l'editeur |
Foucher |
| date de publication |
2004 |
| 101 ## - langue |
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| langue du document |
Français |
| langue de l'oeuvre originale |
Français |
| 215 ## - description |
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| Nombre de pages |
1 vol. (191 p.) |
| format |
30 cm |
| 225 19 - collection |
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| titre de la collection |
BTS NRC |
| 606 ## - sujets |
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| sujet |
Relations conseiller-client |
| subdivision du sujet |
Manuels d'enseignement supérieur |
| 606 ## - sujets |
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| sujet |
Ventes |
| subdivision du sujet |
Gestion |
| -- |
Manuels d'enseignement supérieur |
| 330 ## - résumé |
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| texte de la note |
L'ouvrage Management de l'équipe commerciale est conçu pour permettre un accès progressif aux notions à maîtriser dans le domaine du management opérationnel. Sa structure en atelier fournit des cas supports favorisant la réflexion et l'acquisition des savoirs essentiels. Elle est particulièrement adaptée à un enseignement qui alterne cours en classe entière et travaux dirigés en groupe restreint. Le cours, présenté en 33 fiches groupées en 7 thèmes, rassemble les contenus à connaître et rythme les ateliers. 12 ressources transversales assurent la circulation entre le management d'une part et la communication et l'informatique commerciale d'autre part. De nombreux contenus sont nouveaux et correspondent parfaitement aux exigences du BTS Négociation et relation client. Management de l'équipe commerciale, en complémentarité avec le manuel Relation client, est indispensable à la préparation efficace de l'épreuve " Communication commerciale ". |
| 686 ## - Classification |
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| Classification |
655 Marketing / Vente |
| 700 ## - auteur(s) |
|---|
| koha internal code |
8599 |
| auteur |
Lefeuvre |
| partie du nom autre que l'élément d';entrée |
Thierry |
| dates |
1958-.... |
| 001 - notice numéro |
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| Numéro d'identification notice |
FRBNF399174730000008 |
| 100 ## - données générales de traitement |
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| données générales de traitement |
20050208d2004 kk y0frey5003 b |
| 105 ## - zone de données codées :textes, monogaphies |
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| données codées - monographies |
||||j 001|| |