TY  - GEN
AU  - Rouvière, Serge
TI  - Réussir sa relation client
T2  - 100% pratique entreprise
SN  - 9782100549849
PY  - 2010///
CY  - Paris
PB  - Dunod
KW  - Relations avec la clientèle
KW  - Relations clients-fournisseurs
KW  - 651.2 Gestion des entreprises et des organisations
ER  -