Bibliothèque de l'Ecole normale supérieure de Rennes catalog

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	1.	Réussir sa relation client [ Livre] : vendre... durablement, développer la confiance, fidéliser ses clients / Serge, RouvièrePublication : Paris : Dunod, impr. 2010Description : 1 vol. (VIII-157 p.) ; 21 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables: [651.2 ROU] (1). Place hold Add to cart (remove)
	2.	Vendre plus en B to B [ Livre] : identifier les prospects à enjeux, comprendre les besoins des entreprises, optimiser son temps commercial, fidéliser les grands comptes / Serge, RouvièrePublication : Paris : Dunod, DL 2012Description : 1 vol. (VI-182 p.) ; 21 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables: [651.2 ROU] (1). Place hold Add to cart (remove)